עדכון מספר נפשות בנכס
מספר הנפשות המוכר בנכס
מספר נפשות מוכר - מספר הנפשות המתגוררות בנכס חשוב לשם קבלת הקצבת המים החודשית בתעריף נמוך.
התאגיד מקבל את נתוני הנפשות המתגוררות ביחידת דיור ממרשם האוכלוסין, לפחות אחת לחודשיים, לצורך קביעת כמות מוכרת ליחידת הדיור.
באפשרותו של צרכן לפנות בכל עת לתאגיד ולבקש לשנות את מספר הנפשות המוכר. בקשה כאמור תוגש בכתב, בכל אמצעי הקשר עם התאגיד, באמצעות טופס הצהרה, אותו ניתן להוריד מאתר האינטרנט של התאגיד או לקבל במשרדי שירות הלקוחות של התאגיד. יש למלא, לחתום ולצרף צילום ספח תעודת הזהות של כל המתגוררים בנכס, אשר הינם מעל גיל 18 (ילדים מתחת לגיל 18, יוצגו בספח של ההורים).
תושבי חוץ- יש לשלוח ל"עין נטפים" תצהיר מאומת לגבי מקום המגורים (ניתן לשלוח ספח ת.ז של המעסיק), צילום דרכון ואישור שהייה כדין.
חשבון המים של צרכן ביתי, שאין לגביו נתונים ממרשם האוכלוסין ולא הוצג מידע אחר, בהתאם לכללים, יחושב לפי 2 נפשות מוכרות בלבד.
אי דיווח עדכני על מספר הנפשות עלול לגרום לחיוב גבוה שלא לצורך.
