שימושון

pn2 
di 

תשלום און-ליין

שירות לקוחות
מידע לציבור

 

מוקד תקלות

על מנת שנוכל לטפל בבעיות ותקלות בנושאי המים והביוב בדרך המהירה והיעחלה ביותר הקמנו ב"עין-נטפים" מוקד המאויש 24 שעות ביממה.
הסבר

 מרכז שירות לקוחות

 תאגיד "עין-נטפים" מפעיל  מרכז שירות לקוחות הפועל מדי יום  ומטפל בעשרות אלפי תושבים ובפניותיהם השונות.
הסבר
משק לשעת חירום
כידוע לנו קיימת סבירות לאירועי משבר מים וביוב בשיגרה ובחירום כתוצאה מהמצב הביוחוני ומאסון טבע.
הסבר
תעריפי מים וביוב
התעריפים לשירותי מים וביוב נקבעים ע"י מועצת רשות המים ומפורסמים בכללי תאגידי מים וביוב.
הסבר
יש באתר 188 אורחים מחוברים

אודות עין נטפים

 
 
הדפס _CMN_EMAIL_ALT
עין נטפים הינה חברה בע"מ שהחלה דרכה כתאגיד המים והביוב של אילת בינואר 2006  עפ"י חוק תאגידי מים וביוב התשס"א. 
עיריית אילת הינה הבעלים של תאגיד עין נטפים, והיא מחזיקה ב- 100% ממניות התאגיד. 

חזונה של עין נטפים:
"לספק שירות אדיב ויעיל לתושבי אילת, להבטיח אספקת מים סדירה ובאיכות טובה, לשדרג, לשקם ולפתח תשתיות מים וביוב בעיר, לצמצם ככל שניתן תקלות ותופעות בזבוז מים ומפגעים סביבתיים, להתנהל באופן מקצועי וכלכלי תוך התייעלות תפעולית, כספית וטכנולוגית, כל זאת תוך שמירה על איכות הסביבה ובריאות הציבור".
 

כחברת בת של עיריית אילת, המשרתת את תושבי העיר ואורחיה 365 יום בשנה 24 שעות ביממה פועלת החברה במס' מישורים:
 
- אספקת מים ותחזוקת רשת המים.
- סילוק ביוב ותחזוקת רשת הביוב.
- תחזוקת מתקן לטיהור שפכים- פיתוח תשתיות ושדרוגן.
- חיובים וגביה.- מתן אישורים ותיאום תשתיות.
- ביצוע פעולות אכיפה ופיקוח. 
ככזו פועלת החברה לבסס את מעמדה במישור העירוני תוך התנהלות מקצועית ומתמחה, ניהול יעיל ועסקי, שקיפות, יחס הוגן לספקים וללקוחות, תוך הקשבה ופתיחות לצרכי הציבור.