תקני ניהול - מכון התקנים
תקני ניהול של מכון התקנים הישראלי
מדיניות תאגיד עין נטפים לניהול מערכת אבטחת מידע - ISO 27001:2013 - אוקטובר 2017
- השמירה על אבטחת המידע היא מעניינו ובאחריותו של כל אחד מהמנהלים ועובדי תאגיד עין נטפים.
- תאגיד עין נטפים יקיים מערכת ניהול אבטחת מידע בהתאם לדרישות תקן ISO 27001:2013.
- תאגיד עין נטפים מחויב למלא את הדרישות עפ"י דין הנוגעות לאבטחת מידע לרבות חוק חופש המידע וחוק הגנת הפרטיות.
- תאגיד עין נטפים מחויב לשמירת המידע הארגוני המשמש אותו בתהליכי מתן שירותי המים והביוב לרבות מידע על תושבי העיר אילת, עובדים, קבלנים וספקים ומידע פנימי של תאגיד עין נטפים.
- הנהלת תאגיד עין נטפים תקצה משאבים ואמצעים נדרשים לצורך הפעלה תקינה של מערכת ניהול אבטחת מידע.
- הנהלת תאגיד עין נטפים תקבע יעדים לאבטחת המידע ותפעל להשגתם, לשיפורם ולעדכונם מדי תקופה.
- תאגיד עין נטפים יבצע סקר סיכונים תקופתי, ינתח את הסיבות לחריגות ויבצע פעולות תיקון ומניעה להפחתת סיכוני אבטחת המידע.
- תאגיד עין נטפים יכלול שיקולים של אבטחת מידע בתהליכי אספקת שירותי המים והביוב ללקוחות ובתהליכי קבלת שירות מספקים, בשאיפה לצמצם ולמנוע פגיעות באבטחת המידע בפרט ובאספקת המים והטיפול בביוב בכלל.
- תאגיד עין נטפים יפעל לשיפור מתמיד של מערכת אבטחת המידע ויתאים עצמה להתפתחויות הטכנולוגיות המשליכות הן על האיומים והן על ההגנות הנוגעות למערכת אבטחת המידע.
- תאגיד עין נטפים יפעל בשיתוף פעולה עם הרשויות הממונות, הלקוחות והספקים בכל ההיבטים הנוגעים לאבטחת המידע.
- הנהלת תאגיד עין נטפים תביא לידיעת כלל העובדים, הקבלנים, הלקוחות, עיריית אילת, רשות המים ובעלי עניין אחרים את מדיניותה בתחום אבטחת המידע במטרה להבטיח את מודעותם להתחייבויות שלהם ואליהם בתחום אבטחת המידע.
אינג' חן סלטי
מנכ"ל
עין נטפים עבר בהצלחה התעדה לתקן ISO 27001
מהו תקן ISO 27001?
ISO 27001 הינו תקן בינלאומי לנושא אבטחת המידע בארגונים. חשיבותו גבוהה במיוחד לארגונים שמחזיקים במידע רגיש.
מטרתו להטמיע, לשמר, ולשפר באופן מתמיד את אבטחת המידע בכדי להתמודד עם איומים שונים בכל הנוגע לניהול ותחזוקת המידע בארגון, תוך מזעור הסיכונים לדליפת מידע החוצה באופן בלתי רצוי.
התקן מגדיר פתרונות ושיטות פעולה הנוגעות לגורם האנושי, למערכות המחשוב, בסיסי הנתונים והבקרה בארגון.
התעדה למערכת ניהול אבטחת המידע על ידי מכון התקנים הישראלי (לפי דרישות ת"י 27001 ISO), מוכיחה שהארגון נוקט באמצעים המתאימים בכדי לממש את מחויבותו לשמירה על המידע ולנהלו בצורה יעילה.
בחודש פברואר 2015 הוענק לתאגיד "עין נטפים" תו הזהב, ע"י מכון התקנים הישראלי.
תו הזהב הוא תו הניתן רק לארגונים המובילים באיכות ומצוינות, להם שלושה תקני איכות המוכרים ע"י מכון התקנים.
התו הוענק לתאגיד על עמידתו בתקנים המחמירים של מערכת ניהול סביבתי, מערכת ניהול איכות ומערכת ניהול בטיחות ובריאות בתעסוקה.
קבלת כל תקן כרוכה בעבודה רבה של הנהלת ועובדי התאגיד, להטמעת נהלי עבודה ותקנות המחייבות את הארגון כולו לסטנדרטים גבוהים מאוד, ועבודה לפיהם ועמידה במבדקים המדוקדקים של מכון התקנים.
חן סלטי, מנכ"ל התאגיד: "מצוינות, מקצועיות ואיכות הינן מאבני היסוד בהתנהלות תאגיד "עין נטפים", אשר מעניק שירות לעשרות אלפי תושבי העיר, העסקים שבה ואורחיה.
משמח אותי עד מאוד לדעת שהמשאבים והעבודה הרבה שמשקיעים ההנהלה והעובדים, בשיפור השירות, בשיפור התשתיות, בשמירה על איכות המים ובחדשנות, מקבלים ביטוי רשמי באמצעות "תו הזהב" המעיד על עמידה בסטנדרטים גבוהים במיוחד".
בסוף שנת 2012 סיים תאגיד "עין נטפים" תהליך הסמכה לתקן ISO 9001
תקן זה הנו תקן בינלאומי, הנחשב כיום כתקן מוביל בתחום הבטחת האיכות לחברות.
הבטחת האיכות, משמעותה, הפעילויות שעושה הספק, על מנת לוודא ולהבטיח שהמוצר והשירות אותו הוא מספק ללקוח יתאימו לדרישות האיכות המוצהרות.
הסמכה לתקן הבינלאומי 9001 ISO מעידה על היכולת של הארגון, לבקר את התהליכים הקובעים את קבילות המוצרים/השירותים שהוא מספק.
הצהרת האיכות עין נטפים מפעילי מים וביוב אילת בע"מ
מערכת ניהול איכות סביבה בהתאמה לתקן ISO 14001
המודעות הגדלה לנושא איכות הסביבה בארץ ובעולם והחקיקה הנובעת מכך מציבה בפני הארגונים דרישה למחויבות להגנה על הסביבה.
אישור למערכת ניהול סביבתי (לפי דרישות התקן ISO 14001 ) מוכיח שהארגון נוקט אמצעים בכדי לממש את מחויבותו לסביבה, דבר הבא לידי ביטוי בקביעת מדיניות, בפעילות לקידום מטרות סביבתיות, בקרה ושיפור מתמיד.
תעודת תו תקן- מערכת הניהול הסביבתי של עין - נטפים באילת ISO 14001:2004
מערכת ניהול בטיחות ובריאות תעסוקתית בהתאמה לתקן 45001 ISO
תקן בינלאומי לניהול מערכת בטיחות ובריאות תעסוקתית בארגון המחייב:
גיבושה של מדיניות בב"ת, תכנון הפעילות לזיהוי, הערכה ובקרה של גורמי סיכון ומפגעים, זיהוי מגוון הדרישות עפ"י דין המחייבות את הארגון ומילוי הדרישות הנגזרות מהן.
בניית תוכנית לניהול הבטיחות והבריאות בארגון, הגדרת מבנה ואחריות בעלי תפקידים למימוש תוכנית הבטיחות, ביצוע פעילות של הדרכה וטיפוח מודעות לבטיחות.
הגדרת ערוצי תקשורת ודיווח, ניהול התיעוד הקשור והרשומות בתחום הבטיחות, קיום בקרה תפעולית והיערכות למצבי חירום, קיום מדידה וניטור היבטי בטיחות.
טיפול בתאונות ואי התאמות, ביצוע תחקירי אירוע ופעילות מניעה.
תעודת תו תקן- מערכת הבטיחות והבריאות בתעסוקה של עין - נטפים באילת ISO 45001:2018
